- Главная
- Социальный фонд России
- ПФР приступил к реализации новой функции – консультированию граждан по телефону с использованием кодового слова
Территориальные органы Пенсионного фонда Брянской области приступили к реализации новой функции – консультированию граждан по телефону с использованием кодового слова. Оно дает возможность получать консультацию по телефону с использованием персональных данных. В июне было принято уже более 480 заявлений от брянцев с указанием кодового слова. 77 человек получили углубленную консультацию по телефону, назвав свое кодовое слово.
Напомним, по телефону Горячей линии, который работает в каждом управлении ПФР, все желающие могут получить консультацию специалиста ПФР по общим вопросам реализации пенсионного законодательства. По частным вопросам, касающимся персональных данных человека, нужно обращаться за консультацией непосредственно в управление ПФР, либо задавать вопрос через он-лайн приемную ПФР.
Тем же, кто получил кодовое слово, достаточно позвонить по телефону Горячей линии ПФР, назвать идентификационные данные (фамилию, имя, отчество (при наличии), данные документа, удостоверяющего личность) и свое кодовое слово и получить любую консультацию по реализации пенсионного законодательства, включая использование своих персональных данных.
- За такой формой общения – будущее. Особенно удобна она для жителей отдаленных сел и деревень. Не нужно ехать на прием в Пенсионный фонд или ждать приезда мобильной клиентской службы. Достаточно просто позвонить по телефону, назвать кодовое слово и тут же получить ответ на интересующий вопрос, - сказала заместитель управляющего Отделением Пенсионного фонда России по Брянской области Надежда Якушева.
24 апреля директор ФСИН России Аркадий Гостев представил личному составу нового начальника Управления ФСИН России по Брянской области Алексея Мишанова.
24 апреля в областном Правительстве состоялась встреча Губернатора с директором Макрорегиона Центр Акционерного общества «Почта России» Ксенией Ефимовой.
24 апреля Губернатор Брянской области Александр Богомаз провел прием граждан в Приемной Президента Российской Федерации Владимира Путина.
Состоялась рабочая встреча Губернатора Брянской области Александра Богомаза и заместителя Московского межрегионального транспортного прокурора Дениса Шевченко.
23 апреля в областном Правительстве под председательством Губернатора Александра Богомаза состоялось очередное заседание комиссии по предупреждению и ликвидации ЧС и обеспечению пожарной безопасности.